返金ポリシー

商品に不良・破損・誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内に返品または交換をご申請いただけます。

※商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
※当店ではお客様都合による交換、返金、キャンセルは受け付けておりません。
※商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。その場合の送料はお客様のご負担になります。

返品を開始する場合は、sales@passonjpn.comまでお問い合わせください。
返品は次の住所宛てへ発送する必要があります。

【返品先】

〒634-0014 奈良県橿原市石原田町160-1 C-11
TEL：0744-46-9765

返品についてご不明な点がございましたら、sales@passonjpn.comまでいつでもお問い合わせください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

返金
返品商品が到着し、検品が完了次第、ご連絡いたします。
あわせて、返金の可否についてもお知らせします。返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金いたします。
なお、クレジットカード会社での処理により、反映までお時間をいただく場合があります。